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企業(yè)如何通過品牌戰(zhàn)略進行破局,這應(yīng)該上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面來考慮。企業(yè)在不同發(fā)展階段有不同階段的特點與需求。企業(yè)處在哪個階段,就做那個階段的事情,尤其在品牌戰(zhàn)略布局,要有不同階段時的品牌動作。在合理基礎(chǔ)上再做進一步的策略組合優(yōu)化,對于現(xiàn)有品牌就會有提升作用,以下是筆者的一些觀點看法,歡迎探討交流。
1.有驅(qū)動力的品牌定位
品牌定位這個詞語盡管聽起來簡單,但其背后的概念卻深入到了商業(yè)戰(zhàn)略的核心。它是企業(yè)塑造品牌形象,實現(xiàn)市場差異化,吸引和保留客戶的強大工具,是品牌的靈魂。
蘋果的定位是流暢的系統(tǒng)與創(chuàng)新的設(shè)計,王老吉的定位是預(yù)防上火的飲料,三一重工是中國工程機械行業(yè)的龍頭企業(yè),葆德的品牌定位是做數(shù)字化智能化空壓機系統(tǒng)解決方案——無論是科技巨頭還是藝術(shù)大師,他們都明白品牌定位的力量,并且很清淅的告訴消費者,我是誰,我能如何?能明確表達自己的賽道,包含行業(yè)、服務(wù)對象、業(yè)務(wù)鏈條及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,其中包含業(yè)務(wù)模式和行業(yè)角色。
品牌定位需要考慮目標消費群體的需求、偏好、購買習慣等因素,同時需要了解競爭對手的市場布局和品牌形象,從而找到自身的市場空缺和發(fā)展機會。明確告訴其目標人群自己的核心價值,及客戶選擇的好處,要做到讓用戶能直觀的知道目前企業(yè)能提供的產(chǎn)品和服務(wù)是什么。
2.可實施的品牌計劃
企業(yè)的發(fā)展會經(jīng)歷不同階段,資源有限的投入里,在什么階段做什么事,什么時間為下一步提前部署品牌動作……這需要一張明確的清晰的品牌發(fā)展計劃協(xié)助及過程糾偏。
品牌的作用是幫助客戶認識和理解公司,品牌建設(shè)的目的是為了業(yè)績增長而服務(wù)。用戶在哪里,品牌的發(fā)力點就在哪里。
例如:葆德在做品牌計劃時,首先會基于企業(yè)的定位、愿景,以及能為客戶提供什么價值,產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里,有什么差異化等。從行業(yè)層面、友商層面、企業(yè)層面、用戶層面分別做趨勢與需求分析,然后開展有目的有計劃的推廣動作。
3.結(jié)構(gòu)化的傳播打法
企業(yè)需配備專業(yè)的品牌管理團隊,弄清品牌傳播的基礎(chǔ)邏輯策略,按照有計劃、有目標、有新意的系統(tǒng)打法?!皞鞑ァ庇肋h都是為“戰(zhàn)略”服務(wù),為業(yè)績增長服務(wù),而不僅僅是一個日常工作,結(jié)構(gòu)化的品牌傳播才是正解。
例如:葆德在營銷推廣層面,齊全的媒體矩陣,在媒體平臺的選擇上主要以三微一抖、快手和今日頭條,內(nèi)容主要為空壓機產(chǎn)品的測試、行業(yè)案例、企業(yè)活動及自身營銷活動的宣傳等。在海外市場,葆德在知名平臺Google、Facebook、Twitter、Instagram等也都有很好的傳播。同時,我們也看到,國內(nèi)空壓機品牌如捷豹、鑫磊、薩震、開山等品牌也在推廣層面具有相應(yīng)的高效系統(tǒng)動作。
4.有話題性的事件營銷
通過策劃、話題、組織制造出具有新聞價值、社會影響的人物或事件,吸引媒體、用戶的興趣與關(guān)注,以提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度。這也可以幫助企業(yè)激發(fā)行業(yè)以及跨行業(yè)的快速傳播,并且此類內(nèi)容營銷傳播可以不斷加強目標客群、員工、大眾對品牌實力的認知,形成正向品牌印象。
但需要明白的是,事件傳播雖具有不確定性,但不影響它成為品牌營銷的大杠桿,尤其是B2B企業(yè),建議每個季度或半年要做一次策劃。
5.有價值的活動分享
企業(yè)在做一系列的品牌營銷過程中,會有日常的傳播規(guī)劃,會有針對性的活動,但這些都屬于常規(guī)動作。要實現(xiàn)與目標客群的進一步嘗試溝通,則需要企業(yè)提供或打造場景及話題。例如品牌大會、交流論壇、節(jié)能分享會、展示空間、成立企業(yè)商學院等。例如:葆德到華為學習,也邀請華為到葆德參觀學習,就屬于典型的例子。
有意識有計劃的打造自我IP,建立起具有識別能力的支撐點,做成標桿性的營銷動作,當然,并不是所有的B2B企業(yè)都可以直接去做,需要有一定的積累后,待時機成熟時,要去主動建立支撐點成為標桿。比如小米的發(fā)布會、米家的體系,也是逐步建立起來的。
6.規(guī)范的客戶轉(zhuǎn)化機制
網(wǎng)上的信息,就是一片汪洋大海,現(xiàn)在不是客戶找產(chǎn)品,而是產(chǎn)品找客戶,好的內(nèi)容營銷是成系統(tǒng)能直達用戶痛點,以內(nèi)容為核心抓手,以銷售漏斗為依據(jù),吸引潛在用戶群關(guān)注,最終目的是讓客戶留下聯(lián)系方式,將內(nèi)容轉(zhuǎn)換為有業(yè)績價值的詢盤,形成內(nèi)容、傳播、推廣、獲客、轉(zhuǎn)化的全鏈路數(shù)字化營銷系統(tǒng),并形成反饋閉環(huán),持續(xù)優(yōu)化。
品牌建設(shè)非一日事,是個持續(xù)的過程,需逐步建立強大的市場地位和良好的用戶口碑,讓企業(yè)品牌與業(yè)績實現(xiàn)可持續(xù)增長。