“我們不能忘掉制造,不要說我們現(xiàn)在有互聯(lián)網(wǎng),就覺得好像比制造強(qiáng)。特別是來自于制造業(yè)的,大家一定要記住,制造是根本,互聯(lián)網(wǎng)對我們來講是如虎添翼。”4月19日,在博鰲亞洲論壇2021年年會“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型”分論壇上,格力電器董事長兼總裁董明珠進(jìn)行了發(fā)言。
董明珠在“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型”分論壇上發(fā)言 圖源博鰲亞洲論壇
董明珠稱不要覺得互聯(lián)網(wǎng)比制造強(qiáng),制造是根本
在會上董明珠還表示,“制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)把所有的信息精準(zhǔn),包括人力、研發(fā)等,它不是一個簡單的制造,而是一個龐大的大數(shù)據(jù)中心,互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)完全顛覆了我們過去的思維和行為?!倍髦榉Q,互聯(lián)網(wǎng)時代不能逃避,而是應(yīng)該勇敢地去面對。人們在實踐當(dāng)中,能夠認(rèn)知到互聯(lián)網(wǎng)給制造業(yè)帶來的改變。
以直播帶貨為例,她表示“作為制造業(yè)來講,我做直播的原因是這個時代已經(jīng)來了,我們過去的傳統(tǒng)是有幾萬家專賣店進(jìn)行銷售,但現(xiàn)在的銷售模式已經(jīng)完全處于顛覆性的狀態(tài)了。在疫情之下,我們還想用過去的模式已經(jīng)不行了,這也是我去年做了十幾場的直播的原因?!?/span>
董明珠認(rèn)為,創(chuàng)新是無處不在的,你不創(chuàng)新就被淘汰。創(chuàng)新不是想而是做,干比想要好得多,只要用心去干、敢于面對。“我們經(jīng)歷了各種各樣的挑戰(zhàn),困難像一座山一樣擺在面前。我也可以繞道走,但是我們更有決心把這個山給搬掉,這就是互聯(lián)網(wǎng)時代,我們要堅守的精神。互聯(lián)網(wǎng)時代不是給我們帶來投機(jī)的機(jī)會,更多的是挑戰(zhàn)的機(jī)會?!?/span>
“政治經(jīng)濟(jì)學(xué),經(jīng)濟(jì)離不開政治,這是我們回避不了的,”董明珠說,“當(dāng)下這個背景我們也是回避不了的,中美關(guān)系、國際形勢的復(fù)雜性已經(jīng)擺在我們面前,但是我依然覺得我們應(yīng)該按照我們中國人的這種思維,用善良去感動別人,用我們自己的創(chuàng)新,我們一定要堅守自己能夠給社會、給世界帶來貢獻(xiàn),不寄希望于依賴別人,這就是對我們最大的挑戰(zhàn),中國制造業(yè)承擔(dān)著使命,我們到了今天不僅是因為互聯(lián)網(wǎng)時代,而是在這個過程當(dāng)中是一個大國我們主張的是世界革命,所以我們一直在追求創(chuàng)新創(chuàng)新再創(chuàng)新,那如何創(chuàng)新?如果沒有人才創(chuàng)新為零,人才的培養(yǎng)是非常重要的。”
格力正打造5G無人化工廠
她還提到,格力現(xiàn)在是一個科技型的制造企業(yè),正在打造一個全無人化的黑燈工廠,有了工業(yè)云平臺,國外的工廠和國內(nèi)70多個基地可以連成一片,應(yīng)對能力更強(qiáng),品質(zhì)控制能力更強(qiáng)。
以下為董明珠發(fā)言實錄:
董明珠:我來自于制造業(yè),是大家認(rèn)為的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但我們已經(jīng)升級到了一個新的高度。我們感受實踐當(dāng)中認(rèn)知到互聯(lián)網(wǎng)給我們制造業(yè)帶來了改變。
我對品質(zhì)是有“潔癖”的。我們在2005年提出來六年免費服務(wù),就是消費者在使用格力空調(diào)六年之內(nèi)不再承擔(dān)造成的質(zhì)量問題的成本,而全部由企業(yè)承擔(dān)。在那個時代,我們是靠“笨辦法”,用人來控制質(zhì)量,用材料、用全檢的最笨的辦法來實現(xiàn)質(zhì)量地保證。
但今年按照國家即將推動的家電產(chǎn)品使用年限的規(guī)定,我們給自己提出了更高的要求。我們對空調(diào)實施了十年免費包修,在國家限定的使用年限內(nèi),一切的產(chǎn)品質(zhì)量保證由企業(yè)來承擔(dān),這是一個巨大的挑戰(zhàn)。如果你對品質(zhì)控制不好,不要說是1%,哪怕是萬分之一你的維修成本都難以要企業(yè)去支撐起。所以我們能夠提出十年免費包修,主要是來源于我們這個時代對品質(zhì)控制得更加精準(zhǔn)。
怎樣才能精準(zhǔn)?這就跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān),特別是5G來了以后。我們過去講作為自動化的設(shè)備,比如說機(jī)床,僅僅是一個單體的行動,但是今天真正是一個萬物物聯(lián)的時代。我們格力現(xiàn)在正在打造一個全無人化的黑燈工廠,這里面就要靠5G技術(shù)。我們從前年就開始在運行一個5G工廠,現(xiàn)在已經(jīng)取得了很好的效果。我覺得這個時代,我們不能逃避,而是應(yīng)該勇敢地去面對。
格力公司有自己的平臺,在全國有接近70個生產(chǎn)基地,過去沒有技術(shù)的話,我們都是用“笨辦法”,所以難免有很多漏洞,或者出現(xiàn)一些失誤。而當(dāng)下有了工業(yè)云平臺,國外的工廠和國內(nèi)70多個基地可以連成一片,應(yīng)對能力更強(qiáng),品質(zhì)控制能力更強(qiáng),同時我們把這個技術(shù)運用到技術(shù)研發(fā)里面去,所以格力電器現(xiàn)在是一個科技型的制造企業(yè)。
因為我們不能忘掉了制造,不要說現(xiàn)在有互聯(lián)網(wǎng)了,就覺得好像比制造強(qiáng),特別是來自于制造業(yè)的,大家一定要記住制造是根本,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)如同給我們制造如虎添翼。這樣的話,你可能就會更加強(qiáng)大。我剛才講的用十年免費包修,就是源于我們對品質(zhì)的控制,來源于你的技術(shù)的升級。
來源:轉(zhuǎn)自先進(jìn)制造業(yè)